Información RGPD

Compromiso con la protección de datos

En Tundra Trail Marketing Digital S.L. estamos plenamente comprometidos con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación española en materia de protección de datos personales.

Esta página proporciona información específica sobre cómo aplicamos los principios del RGPD en el tratamiento de tus datos personales.

Principios que seguimos

Tratamos todos los datos personales de acuerdo con los siguientes principios establecidos en el RGPD:

Licitud, lealtad y transparencia

Solo tratamos datos cuando tenemos una base legal para hacerlo y te informamos claramente sobre cómo los utilizamos. No realizamos tratamientos ocultos ni engañosos.

Limitación de la finalidad

Recopilamos datos para fines específicos, explícitos y legítimos. No los usamos posteriormente de manera incompatible con esos fines.

Minimización de datos

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para las finalidades que perseguimos. Si no necesitamos un dato, no lo pedimos.

Exactitud

Mantenemos tus datos actualizados y precisos. Tomamos medidas razonables para corregir o eliminar datos inexactos sin dilación.

Limitación del plazo de conservación

No conservamos tus datos más tiempo del necesario. Cuando ya no son necesarios para las finalidades del tratamiento, los eliminamos o anonimizamos.

Integridad y confidencialidad

Protegemos tus datos mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas contra el tratamiento no autorizado o ilícito, la pérdida, destrucción o daño accidental.

Tus derechos según el RGPD

Como persona cuyos datos tratamos, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Derecho de acceso

Puedes solicitar confirmación de si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a ellos y a información sobre el tratamiento que realizamos.

Derecho de rectificación

Si tus datos son inexactos o incompletos, puedes solicitar que los corrijamos o completemos sin dilación indebida.

Derecho de supresión

También conocido como "derecho al olvido". Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando:

• Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
• Retires el consentimiento y no haya otra base legal para el tratamiento
• Te opongas al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos
• Los datos se hayan tratado ilícitamente
• Deban suprimirse para cumplir una obligación legal

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos cuando:

• Impugnes la exactitud de los datos, durante el plazo que nos permita verificar su exactitud
• El tratamiento sea ilícito pero no quieras que se supriman los datos
• Ya no necesitemos los datos pero tú los necesites para reclamaciones legales
• Te hayas opuesto al tratamiento, mientras verificamos si nuestros motivos legítimos prevalecen

Derecho a la portabilidad

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento o en un contrato, y se realice por medios automatizados, tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales basado en intereses legítimos o para la realización de tareas de interés público. También puedes oponerte al tratamiento con fines de marketing directo.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de modo similar.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento anterior.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, sigue estos pasos:

1. Envía un correo electrónico a [email protected]
2. Indica claramente el derecho que deseas ejercer
3. Adjunta una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente
4. Si actúas en representación de otra persona, acredita dicha representación

Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes desde su recepción. Si la solicitud es compleja o hemos recibido varias, podemos ampliar el plazo dos meses más, informándote de ello.

El ejercicio de estos derechos es gratuito. Sin embargo, si tus solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas, podríamos cobrar un canon razonable o negarnos a actuar.

Derecho a presentar reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

• Autoridad: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
• Web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

No obstante, te agradeceríamos que antes de acudir a la AEPD nos contactes directamente para intentar resolver cualquier incidencia.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos en base a una o varias de las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

• Artículo 6.1.a: Has dado tu consentimiento para el tratamiento
• Artículo 6.1.b: El tratamiento es necesario para ejecutar un contrato contigo
• Artículo 6.1.c: El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal
• Artículo 6.1.f: El tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos nuestros o de terceros

Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Seudonimización y cifrado de datos personales cuando es apropiado
• Capacidad para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas
• Capacidad para restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos tras un incidente
• Proceso de verificación, evaluación y valoración periódica de la eficacia de las medidas
• Políticas de control de acceso y gestión de identidades
• Formación continua del personal en protección de datos

Violaciones de seguridad

En caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para tus derechos y libertades, te lo comunicaremos sin dilación indebida.

Asimismo, notificaremos a la autoridad de control competente las violaciones de seguridad en un plazo máximo de 72 horas desde que tengamos constancia de ellas, salvo que sea improbable que constituyan un riesgo para tus derechos.

Delegado de protección de datos

Aunque no estamos obligados legalmente a designar un Delegado de Protección de Datos (DPO), hemos establecido procedimientos internos claros para garantizar el cumplimiento del RGPD.

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, puedes contactar directamente con nuestro departamento responsable en [email protected].

Transferencias internacionales

Si transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
• Normas corporativas vinculantes
• Códigos de conducta o mecanismos de certificación apropiados

Actualización de esta información

Podemos actualizar esta información periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisarla regularmente.

Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos o el ejercicio de tus derechos:

• Email: [email protected]
• Dirección: Carrer de Provença, 385, 08025 Barcelona, España